In den Kontakten können manuell Off- und Online Interessenten hinzugefügt und verwaltet werden. Labels werdezugewiesen, Suchprofile erstellt und bearbeitet, PDF Vorlagen für eine postalische Kommunikation erstellt.
Zusammengefasst bietet dieser Bereich alle notwendigen Möglichkeiten Interessenten die sich direkt an einen Vermieter wenden, zu erfassen und zu bearbeiten.
Der Bereich Kontakte
Folgende Arbeitsschritte sehen wir uns im folgenden Artikel an:.
Ansicht der Kontakte Seite im Detail
- Im Feld E-Mail sind nun Kontakte mit einem registrierten Profil grün hervorgehoben.
Eine schwarz hinterlegte E-Mail Adresse hat noch kein Profil bei Immomio angelegt.
Fehlt die E-Mail Adresse so handelt es sich um einen Offline Kontakt. - Unter Labels sind die öffentlichen Labels (dunkelblau), persönliche (hellblau) und Systemlabels zu sehen und auch hinzuzufügen.
Systemlabel öffnen eine kurze Erklärung wenn man den Cursor darauf bewegt. - Ist das Symbol in der Spalte Suchprofil blau dargestellt, so ist ein Suchprofil vorhanden.
Suchprofile können vom Agenten eingesehen und hinzugefügt werden.
Der Kontakt erhält automatisch eine Information per E-Mail (bei hinzufügen). - Unter den Bewerbungen ist nun die Anzahl der bereits eingereichten Bewerbungen aufgeführt.
Übersicht der Kontakte Seite
Kontaktsuche über Filter
- Über die Filter Label auswählen und Alle Status kann eine Interessentenkreis eingegrenzt werden.
- Die Filter sind kombinierbar und ermöglichen so eine exakte Auswahl der gewünschten Interessenten.
- Über Suchen kann eine einzelne Person gesucht werden.
Ansicht der Such- und Sortierfilter
Manuelle Erstellung von Kontakten Online
- Durch Klick auf die dunkelblau hinterlegte Schaltfläche Neuen Kontakt anlegen gelangt man in eine Eingabemaske.
- In diesem Fall wird ein Kontakt mit E-Mail Adresse angelegt (Status -> Online)
- Pflichtfelder sind mit einem blauen Sternchen versehen.
Durch runterscrollen geklangt man zur Schaltfläche Weiter
- Im Anschluss kann ein Suchprofil in Absprache mit dem Interessenten angelegt werden.
- Durch die aktivierte Checkbox wird der InteressentIn eine Aufforderung zur Registrierung per E-Mail zugestellt.
Wenn gewünscht kann ein Suchprofil erstellt werden
Manuelle Erstellung von Kontakten Offline
- Wählt man bei der Erstellung den Status Offline, so entfällt das Eingabefeld E-Mail, eine Telefonnummer ist nun jedoch ein Pflichtfeld.
- Zudem besteht die Möglichkeit einen WBS auszuwählen, wodurch sich im Anschluß ein weiteres Feld zur Eintragung der Personenanzahl öffnet.
Hier kann der WBS ausgewählt werden
Durch Auswahl eines WBS öffnet sich die Personenanzahl
- Nun kann ein Suchprofil für den Offline-Kontakt angelegt werden.
- Durch bestätigen dass Interesse an einer Anmietung beseht, wird ein dritter Reiter Haushaltsinformationen freigeschaltet.
Hier wird durch die Bestätigung des Mietinteresses der Reiter Haushaltsinformationen freigeschaltet
In den Haushaltsinformationen können nun alle wichtigen Informationen zu dem Kontakt hinterlegt werden.
Ansicht der Haushaltsinformationen
Durch einen Klick auf Fertig ist nun der Offline Kontakt angelegt und in der Kontakte Liste gespeichert.
Er kann nun mit einem oder mehreren Labels versehen werden.
Wichtig: Bei Bewerbungen auf ein Objekt oder über einen Whitelabel-Link wird automatisch ein Kontakt erstellt (auch bei anonymen und Gastbewerbungen).
Zusammenfassend haben wir nun gelernt wie Online und Offline Kontakte angelegt werden und wie der Kontaktebereich zu nutzen ist.
Kommen Sie gerne auf uns zu wenn Sie Fragen und Anmerkungen zu diesem Artikel haben und bewerten den Artikel entsprechend
Lesen Sie auch: Arbeiten mit Labels / Verwalten von Offline Kontakten